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ポリシー


TRESULプライバシーポリシー

 当社は、当社が提供する統合型フィットネス支援システムアプリ「TRESUL」(以下「本アプリ」といいます。)をご利用されるお客様(以下「登録ユーザー」といいます。)に関する情報を以下のとおり取り扱います。
 
第1条(総則)
1 当社は、登録ユーザー情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
2 TRESULプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本アプリ(本アプリに付随して当社が提供するサービスを含みます。)の利用に関して適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又はTRESULに関する利用規約等において登録ユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
3 関連会社により提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおける登録ユーザー情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
 
第2条(取得する情報)
1 当社は、本アプリにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(以下「個人情報」といい、個人情報保護法に定める個人情報に限らず、個人に関するすべてのデータを含みます。)を含む登録ユーザー情報を取得します。必要な情報が登録頂けない場合は、ご希望のサービスが提供できない場合がありますのでご了承ください。
(1)登録ユーザーにご提供いただく情報
(ア)基礎情報:氏名、住所、生年月日、性別、プロフィール写真、電話番号、メールアドレス等
以上、アカウント登録の際にご本人確認及び不正利用の防止のため、こちらの情報を登録ユーザーにご登録いただきます。
(イ) その他登録情報:決済情報、その他のプロフィール情報(性別、身長、体重、体脂肪、BMI指数、睡眠時間、歩数、摂取カロリー、体調管理(体温等)、食事、運動の内容等)
以上、提供サービスに合わせて、必要に応じて、これらの情報を登録ユーザーにご登録いただきます。
(ウ)レッスン予約情報、店舗予約情報、施錠情報、契約プラン情報等の本アプリの利用に関
する情報 
(エ)本アプリの利用にあたっては、メールアドレスとパスワードもしくはSNSアカウント等によるログイン(認証)が可能となっており、SNSアカウント等によるソーシャルログインをログイン時に選択する場合のみ、登録ユーザーが使用するSNSアカウントIDの連携情報
(2)本アプリのご利用時に当社が収集する情報
(ア) 端末情報
当社は、本アプリの維持及び改善、又は不正行為防止のため、登録ユーザーが使用する端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。
(イ) ログ情報及び行動履歴情報
当社は、本アプリの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本アプリの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、アプリ内での操作履歴の情報を収集することがあります。
(ウ) 位置情報
当社は、登録ユーザーの現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、登録ユーザーのスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本アプリの一部を利用できなくなる場合があります。
(エ)Cookie及び匿名ID
本アプリにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、登録ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、登録ユーザー個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定の変更により Cookieの機能を無効にすることはできますが、本アプリの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
2 当社は、登録ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、登録ユーザーが本アプリを利用することによる取得以外の方法で登録ユーザー情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
 
第3条(利用目的)
1 当社は、本アプリの利用を通じて取得した登録ユーザー情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。登録ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。ヘルスコネクトから受信した情報の使用は、限定使用要件を含むヘルス コネクトのアクセス許可ポリシーに準拠します。

【利用目的詳細】
(1)本アプリの登録ユーザーが当社及び関連会社のデータの分析により、より質の高いト   レーニングを受けるためのデータ及び情報提供のため
(2)本アプリの提供・維持・改善のため
(3)本アプリにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
(4)他の登録ユーザーへの通知、通信その他のコミュニケーション機能を含む本アプリの     円滑な提供、維持及び改善のため
(5)本アプリに関する登録ユーザーへのアンケート等の実施のため
(6)登録ユーザーへの通知・対応等
   ・本アプリに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
   ・本アプリに関連する新たなサービスの通知又は提供のため
   ・本アプリに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本アプリの停止・中止・契約解除    その他本アプリに関する重要なお知らせ等の通知のため
(7)提携サービスの提供のため
(8)登録ユーザーのニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため
(9)広告効果の分析のため
(10)市場分析、マーケティングのため
(11)統計データの作成及び当該データの第三者への提供のため
(12)性別、年代、興味関心等の観点から分析することにより、個人を識別できない形式に      加工した統計データ(統計データ)を作成するため
(13)受託業務で取り扱う個人情報
    ・受託業務に対応するため
(14)本ポリシー第4条に定める第三者提供、第5条の委託、第6条の共同利用のため

【利用する情報】
(1)基礎情報:氏名、住所、生年月日、性別、プロフィール写真、電話番号、メールアドレス等
(2)その他登録情報:決済情報、その他のプロフィール情報(性別、身長、体重、体脂肪、
   BMI指数、睡眠時間、歩数、摂取カロリー、体調管理(体温等)、食事、運動の内容等)
(3)レッスン予約情報、店舗予約情報、施錠情報、契約プラン情報等の本アプリの利用に関
  する情報
(4)SNSアカウントIDの連携情報
(5)ログ情報及び行動履歴情報
(6)端末情報
(7)Cookie及び匿名ID
(8)位置情報
(9)上記以外に入力フォームその他当社が定める方法を通じて登録ユーザーが入力また
   は送信する情報
2 当社は、本条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、登録ユーザーに通知又は公表します。
 
第4条(第三者提供)
1 当社は、登録ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合及び本ポリシー第5条及び第6条の場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1)登録ユーザーの同意を得た場合(当社利用規約にて同意を得ている場合も含む)
(2)法令に基づく場合
(3)本アプリ利用上、登録ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他本アプリの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(7)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により登録ユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2 当社は、本アプリと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「関連会社」といいます。)に対し、登録ユーザーに提携サービスを提供するため、当社利用規約にて登録ユーザーの同意を得た上、個人情報を含む登録ユーザー情報を提供することができるものとします。
 
第5条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、登録ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
 
第6条(共同利用)
当社は、関連会社との間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、登録ユーザーの個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、関連会社の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
共同利用する事業者は、当社および関係会社(外国にある会社を含みます。以下同じ。)となります。ただし、当社は、関係会社が個人情報を共同利用する場合、あらかじめ個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、個人情報が適正に管理される体制作りを行います。当社が個人情報の取り扱いに関する契約を締結した関係会社は以下に掲げるとおりです。

【関連会社】
エーイーシー株式会社
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
株式会社Photosynth
上記関連会社以外で本サービスに関して当社と契約関係にある会社又は個人事業主

【共同利用目的】
共同利用目的は本ポリシー第3条に記載された利用目的と同じとなります。(ただし、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社および関係会社」と、また、「本サービス」を「当社および関係会社が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします)

【共同利用する情報の種類】
当社が取得した個人情報で、共同利用に必要な範囲内での情報

【共同利用における管理責任者】
当社 代表者
以上

第7条(情報収集モジュール)
 当社では、以下の情報収集モジュールを利用する場合があります。これに伴い、以下のとおり本サービスのアクセス状況及び利用状況などのデータを情報収集モジュール提供者(データの保存場所が日本国外にある場合を含みます。)へ送信し、サービス改良のための解析を行う場合があります。これらの情報収集モジュールでは、特定の個人を識別しない形で本サービスの利用に関する情報を収集しており、当該情報が登録ユーザーを特定するために使用されることはありません。
 本アプリには、本アプリの利用状況及び本アプリを含むサービス又は商品に関する広告効果等の情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し登録ユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく登録ユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
(1)   情報収集モジュール①
名称:Google Analytics(https://www.google.com/analytics/)
提供者:グーグル合同会社
プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
 
第8条(行動ターゲティング広告)
1 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(登録ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、本アプリ又は提携サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用します。
(1)行動履歴情報(本アプリの利用履歴等、それを蓄積することにより登録ユーザーのニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)
(2)端末情報
(3)位置情報
2 当社は、前項に基づき収集した情報を、登録ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、登録ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。
3 当社は、登録ユーザーから収集した行動履歴情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。
4 当社は、広告配信事業者に対し行動履歴情報等を提供する場合、当該情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じるよう努めます。
(1)行動履歴情報等を暗号化するためのアルゴリズム等の仕組みを公開しないこと
(2)第2項に定める利用目的の範囲内でのみ使用することを条件として広告配信事業者に行動履歴情報等を提供すること
(3)広告配信事業者がさらに他の第三者に行動履歴情報等を提供する場合には、当該第三者に対し、前号と同じ条件を付した上で提供を行うべき義務を広告配信事業者に負わせること
 
第9条(安全管理体制)
1 当社は、登録ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の登録ユーザー情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、登録ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2 当社は、代表取締役を登録ユーザー情報管理責任者とし、登録ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

第10条(登録ユーザーの情報開示・訂正等の権利)
  登録ユーザーは、登録ユーザーが当社に提供した個人情報について、以下に定める手続きに従い、開示、訂正、追加、削除を請求することができます。
(1)当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。書面による申請の場合は、1回の申請ごとに、手数料として1000円を申し受けます。
(2)前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示、訂正、追加、削除をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示、訂正、追加、削除義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合はこの限りではありません。

第11条(本ポリシーの変更)
1当社は、登録ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーについては、本アプリ上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、登録ユーザーの同意を取得します。
 
第12条(お問い合わせ)
当社の登録ユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他登録ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社の営業時間内に当社までご連絡ください。

2022年7月14日制定